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Microsoft 支持诊断工具
Microsoft 支持诊断工具: 配置执行级别
此策略设置确定 Microsoft 支持诊断工具的执行级别。
Microsoft 支持诊断工具(MSDT)收集诊断数据供技术支持人员进行分析。
如果启用此策略设置,则管理员可使用 MSDT 收集诊断数据,并将该数据发送给技术支持人员以解决问题。
如果禁用此策略设置,则 MSDT 不能收集诊断数据。
如果未配置此策略设置,则默认情况下将启用 MSDT。
仅当未配置诊断范围的方案执行策略时,此策略设置才会生效。
此策略设置不需要重新启动计算机或重新启动服务即可生效。更改将立即生效。
仅当诊断策略服务(DPS)处于运行状态时,此策略设置才会生效。当此服务已停用或禁用时,将不会执行诊断方案。可以使用 Microsoft 管理控制台的服务管理单元来配置 DPS。
Microsoft 支持诊断工具: 限制工具下载
此策略设置限制 Microsoft 支持诊断工具的工具下载策略。
Microsoft 支持诊断工具(MSDT)收集诊断数据供技术支持人员进行分析。 对于某些问题,MSDT 可能会提示用户下载其他工具进行疑难解答。
完全解决问题需要使用这些工具。 如果限制工具下载,则无法查找问题的根源。
如果启用此策略设置进行远程疑难解答,则 MSDT 仅在诊断远程计算机上的问题时提示用户下载其他工具。 如果启用此策略设置进行本地和远程疑难解答,则 MSDT 将始终提示用户下载其他工具。
如果禁用此策略设置,则 MSDT 将从不下载工具,并且将无法诊断远程计算机上的问题。
如果未配置此策略设置,则在下载其他任何工具之前,MSDT 将会提示用户。
此策略设置不需要重新启动计算机或重新启动服务即可生效。更改将立即生效。
仅当启用 MSDT 时,此策略设置才会生效。
仅当诊断策略服务(DPS)处于运行状态时,此策略设置才会生效。 当此服务已停用或禁用时,将不会执行诊断方案。 可以使用 Microsoft 管理控制台的服务管理单元来配置 DPS。
仅远程疑难解答
本地和远程疑难解答
Microsoft 支持诊断工具: 开启 MSDT 与支持提供商的交互式通信
此策略设置配置 Microsoft 支持诊断工具与支持提供商的交互式通信。MSDT 收集诊断数据供技术支持人员进行分析。
如果启用此策略设置,则用户可使用 MSDT 收集诊断数据,并将该数据发送给技术支持人员以解决问题。
默认情况下,支持提供商设置为“Microsoft Corporation”。
如果禁用此策略设置,MSDT 将无法在支持模式下运行,且无法收集任何数据或将数据发送给支持提供商。
如果未配置此策略设置,则默认情况下将启用 MSDT 支持模式。
此策略设置不需要重新启动计算机或重新启动服务即可生效。更改将立即生效。
允许的工具下载